APARTAMENTOS
· SGL = individual
· DBL = duplo
· TPL = triplo
· QDL = quádruplo
· QTL = quíntuplo
CIAS AÉREAS
· AA = American Airlines
· AF = Air France
· AR = Aerolíneas Argentinas
· AV = Avianca
· AZ = Alitalia
· BA = British Airways
· G3 = Gol
· IB = Ibéria
· JJ = Tam
· JL = JAL (Japan Airlines)
· KL = KLM
· LH = Lufhansa
· PU = Pluna
· PZ = Linhas Aéreas Paraguay
· RG = Varig
· Y8 = Passaredo
· SR = Swissair
· TP = TAP
· OC = Oceanair
· UA = United Airlines
· 8R = Trip
AEROPORTOS NAS PRINCIPAIS CIDADES DO BRASIL
· AJU = Aracaju (SE)
· BEL = Belém (PA)
· BSB = Brasília (DF)
· BHZ = Belo Horizonte (MG)
· CGB = Cuiabá (MT)
· CGR = Campo Grande (MS)
· CNF = Confins - Belo Horizonte (MG)
· CWB = Curitiba (PR)
· FLN = Florianópolis (SC)
· IGU = Foz do Iguaçu (PR)
· MCZ = Maceió (AL)
· POA = Porto Alegre (RS)
· RIO = Rio de Janeiro (RJ)
· GIG = Galeão - Rio de Janeiro (RJ)
· SDU = Santos Dumont - Rio de Janeiro (RJ)
· REC = Recife (PE)
· SSA = Salvador (BA)
· SAO = São Paulo (SP)
· GRU = Guarulhos - São Paulo (SP)
· PLU = Pampulha - Belo Horizonte (MG)
· CGH = Congonhas - São Paulo (SP)
· CPQ = Campinas (SP)
· FOR = Fortaleza (CE)
TERMINOLOGIA HOTELEIRA
Tipos de hospedagem: Hotéis, hotéis resort (de lazer), apart-hotéis, lodges (alojamentos e pousadas)
Categorias de hotéis:
· 2/3 estrelas = turística
· 4 estrelas = superior
· 5 estrelas = luxo
Tipos de acomodações:
· solteiro = single - SWB/SGLB
· duplo (casal) = double - DWB/DBLB ou TWNB (twin - 2 camas de solteiro)
· tripo = triple - TPLB
· Suíte
Categorias de acomodações: standard, superior, luxo, suíte executiva, junior, presidencial
Preços :
· corporate rate = para empresas
· rack rate = preço balcão
· group rate = preços para grupos
· net (neto) = sem comissionamento
Diária = valor que se paga por noite no hotel
Ex.: período de 10/15 agosto (5 noites)
TERMOS USUAIS EM TURISMO
· american breakfest = café da manhã estilo americano (completo)
· brec = mensagem recebida
· cash = pagamento à vista
· chek in = entrada
· chek out = saída
· cip = comercial important passanger
· continental breakfast = café da manhã tipo europeu (simples)
· cortesia = (complementary) apto. oferecido pelo hotel com isenção da cobrança de diária
· cotização = montagem de preços
· earlier check in = antecipação da hora oficial do check in
· EP = European Plan (não tem refeições)
· famtour = viagem de familiarização
· forfait = pacote personalizado
· free = grátis
· free sale = venda livre
· fully booked = lotado
· grt = grato
· happy hour = encontro ao final da tarde
· high season = alta estação / alta temporada
· htl = hotel
· info = informe
· king size bed = cama com dimensões maiores que o normal
· later check out = prorrogação do horário oficial do check-out
· low season = baixa estação / baixa temporada
· mco = miscelaneous charge order (crédito aberto)
· meia pensão(map) = café da manhã, almoço ou jantar
· name list = lista de nomes
· no show = não comparecimento
· over booking = venda acima do nível permitido
· pax = passageiro
· pensão completa (fap) = café da manhã, almoço e jantar
· plp = crediário
· pls = please (por favor)
· pta = prepaid ticket advise (ordem de passagem)
· rooming list = lista de passageiros distribuídos em apartamentos
· rsv = reserva
· surface = trecho terrestre
· tarifa = preço
· taxa de serviço = taxa cobrada pelo hotel (normalmente 10%)
· tks = thanks(obrigado)
· tkt = abreviação de ticket (bilhete)
· traslado = transporte local
· upgrade = concessão que o hotel faz, oferecendo um apto. de nível melhor, cobrando o preço do apto. normal (expressão também válida para passagens aereas)
· vip = very important passanger
· void = nulo
· voucher = documento que autoriza o hotel a debitar as despesas decorrentes da hospedagem para a agência de viagens intermediadora da reserva (válido também para outros serviços contratados)
· waiting list = lista da espera
· welcome drink = drink de boas vindas
· workshop = exposição de produtos
"TRANSFER"
· IN = Transfer de chegada (aeroporto/hotel)
· OUT = Transfer de saída (hotel/aeroporto)
· IN/OUT = Transfer aeroporto/hotel/aeroporto)
